Ai 14 zile de la primirea comenzii pentru a solicita un retur, conform condițiilor legale aplicabile.

Pentru schimbul de mărime, transportul returului și al produsului înlocuit este suportat de client, în limita stocului disponibil.

Pentru a începe o solicitare, completează formularul online și include numărul comenzii și produsul pentru care dorești retur sau schimb.

Produsele trebuie returnate nepurtate, în stare bună și cu ambalajul original, cu excepțiile prevăzute de lege.

Rambursarea se procesează în maximum 15 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat.